《重庆市道路运输管理条例》下月1日实施

　　以后坐出租车遇到的哥的这些做法不怕了：

　　车内吸烟 强打组合 电召爽约

　　电召出租车，司机却无故爽约；车子送到4S店维修，好零件却被换走了；打着汽车租赁的幌子，从事非法营运……从下月1日起，随着《重庆市道路运输管理条例》(以下简称《条例》)的实施，解决这些困扰市民的问题将有方可循，出租车乘客的权益也将得到最大程度保护。

　　昨日，市运管局针对《条例》召开宣贯大会，相关负责人对重要陈述进行逐一解读。重庆晚报记者也请来交通行政执法总队直属支队的有关负责人为出租车乘客维权支招。

　　重庆晚报记者 王渝凤

　　问：车内吸烟劝阻不听怎么办？

　　答：拍照录音当证据

　　规定 从事出租汽车客运服务的驾驶员不得在车内吸烟。在车内吸烟，经乘客劝阻仍不改正，的哥将被处以200元以上2000元以下罚款，可并处暂扣驾驶员从业资格证5日以上30日以下，或者责令违规车辆停运5日以上30日以下；情节严重的，吊销驾驶员从业资格证，并可吊销道路运输证。

　　支招 如果遇到驾驶员吸烟且劝阻无效，乘客可以拍照或用手机录音，以便投诉取证。

　　问：电召无故爽约不来怎么办？

　　答：通话录音当证据

　　规定 从事出租汽车客运服务的驾驶员接受电话召车后，应当及时提供客运服务。对接受应答电召后，无正当理由拒绝提供运输服务的，的哥将被处以200以上2000元以下罚款，可并处暂扣驾驶员从业资格证5日以上30日以下，或者责令违规车辆停运5日以上30日以下；情节严重的，吊销驾驶员从业资格证，并可吊销道路运输证。

　　支招 目前可通过嘀嘀打车软件和重庆交通服务热线96096招出租车，两种方式都是执法部门认可的。如果的哥应招后无故爽约，执法部门会通过通话录音、应答时间等进行核实。

　　问：强制打组合怎么办？

　　答：记下打组合停车点

　　规定 从事出租汽车客运服务的驾驶员未经乘客同意，不得搭载他人或者绕道。如的哥有这些行为的，将被处以200元以上2000元以下罚款，可并处暂扣驾驶员从业资格证5日以上30日以下，或者责令违规车辆停运5日以上30日以下；情节严重的，吊销驾驶员从业资格证，并可吊销道路运输证。

　　支招 在甩客、倒客、绕道和打组合这四种违法行为里，除打组合外，其他三种都可通过当面指证、GPS调取行车记录的方式取证。遇到的哥非要强打组合的，首先记下车牌号，然后记下出租车行驶路线及中途打组合的停车点，执法人员会通过GPS进行核实。

　　问：想吹空调的哥不开怎么办？

　　答：打96096热线投诉

　　规定 从事出租汽车客运服务的驾驶员应按照乘客要求使用空调、音响等车辆设备设施。若违反规定的，的哥将被处以200元以上2000元以下罚款，可并处暂扣驾驶员从业资格证5日以上30日以下，或者责令违规车辆停运5日以上30日以下；情节严重的，吊销驾驶员从业资格证，并可吊销道路运输证。

　　支招 遇到类似情况，乘客可拨打重庆交通服务热线96096投诉。今年年底，我市的1.2万余辆出租车都会装上有识音功能的智能终端计价器，乘客投诉后，执法人员会通过该设备调取录音，核实当时的情况。

　　还有这些问题《条例》也有规定

　　汽车租赁

　　租车公司只提供车不提供司机

　　过去有人打着租车的旗号，开着私家车从事非法营运。《条例》明确了汽车租赁行业的准入门槛：从事小型客车租赁经营，应取得工商营业执照；有20辆以上符合国家标准并经检测合格的小型客车；租赁车辆保险手续齐备；有与其经营业务相适应的办公场所、停车场地；有相应的业务、管理人员等。

　　汽车租赁经营者不得向承租人提供驾驶劳务；不得沿途揽租；不得向承租人提供租赁车辆用于道路运输经营活动；不得利用租赁车辆从事道路运输经营活动。违反上述规定的汽车租赁经营者，将被责令改正，处3000元以上两万元以下罚款，拒不改正的，责令停业整顿；情节严重的，可吊销经营许可证。

　　另外，禁止货运汽车、拖拉机、摩托车、残疾人机动轮椅车、电动自行车等从事客运经营，今后执法部门将严厉打击。

　　驾校

　　吃拿卡要可能被吊销训练员证

　　《条例》规定，驾校不得在未经核定的场所开展培训，而教练车应当有统一标志，并取得道路运输管理机构核发的证件。若违反规定的，机动车驾驶培训机构将被处5000元以上两万元以下罚款，可以并处责令停止招生1个月以上6个月以下，情节严重的，吊销经营许可证。

　　教练员不得收取学员财物，酒后教学，使用非教练车辆从事驾驶培训，或者在教学期间离岗。若违反规定的，该教练员将被处500元以上3000元以下罚款；情节严重的，吊销训练员证。

　　汽修

　　偷梁换柱可能被吊销经营许可

　　有媒体曾曝光过汽修厂或4S店的一些偷梁换柱的经营行为：明明是做保养，却借故把好端端的变速箱给换了。对此，《条例》规定，机动车维修企业禁止：承修已报废、无牌照的机动车；使用假冒伪劣机动车配件维修机动车；擅自利用机动车配件拼装、改装机动车；超核定范围维修机动车；签发虚假机动车维修合格证件；擅自更换托修机动车上完好部件；未按照规定执行机动车维修质量保证期制度；未按照有关技术规范进行维修作业；虚列维修作业项目或者收费后不予维修。

　　其中，如果汽修厂擅自更换了机动车完好部件的，将处5000元以上两万元以下罚款；情节严重的，责令停业整顿1个月以上3个月以下，拒不整改的，吊销经营许可。

(原标题：都要遭罚)